Инженер по претензиям технического характера

от 61 000 до 80 000 руб.

Компания "Техноком"

Компания ТЕХНОКОМ работает на рынке сельскохозяйственной техники более 23 лет! Мы являемся официальным дилером Комбайнового завода Ростсельмаш. За это время наша динамичная и молодая компания сумела построить доверительные партнерские отношения со многими хозяйствами Юга России.

Обязанности:

• Контроль и документальное сопровождение постановки сельскохозяйственной техники на гарантийный учет;
• Прием заявок по гарантийным случаям от группы сервиса, сервисных Ведущий инженеров и механиков;
• Осуществление взаимодействия с поставщиком по вопросам гарантийных рекламаций;
• Контроль за сроками предоставления и получения первичных документов по ПТХ в электронной форме и на бумажных носителях в соответствии с установленным регламентом;
• Контроль всех стадий принятия решения по рекламациям, контроль возмещения по принятым рекламациям (запчасти и сервисные работы).

Требования:

• Высшее техническое профессиональное образование;
• Знание программных продуктов 1С: УПП, Бухгалтерия, Торговля и Склад;
• Порядок заключения договоров, оформления документации при реализации сервисных услуг в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства.
• Умение аргументировать свою точку зрения, а также умение выслушать и проанализировать точку зрения другого человека.

Условия:

• Прозрачная система оплаты труда: оклад + KPI, у нас стабильные выплаты заработной платы;

• Оформление с первого дня и полное соблюдение ТК РФ;

• 5-дневная рабочая неделя (с 8.00 до 17.00)